Contact & FAQ

Neem voor vragen contact op met Maarten via pilatesbijmaarten@gmail.com. Inloggen doe je bij My Account & Inloggen. Je bent automatisch ingelogd na betaling op basis van je ip adres. Voor een algemene uitleg over deze website en lid worden, kijk bij Hoe werkt het? Voor algemene vragen over Pilates, kijk bij Pilates Vraag & Antwoord.

FAQ:

Ik ben lid geworden, maar kan geen filmpjes bekijken.

Optie 1> Ga naar My Account & Inloggen en verander het paswoord. Log nu opnieuw in met het nieuwe paswoord. Dit kan problemen oplossen met de automatische herkenning van jouw ip adres.

Optie 2> Email adressen met @planet werken niet. Schrijf je in met een ander email adres. Neem eerst contact (pilatesbijmaarten@gmail.com) op om het geld terug te krijgen. Je moet namelijk opnieuw inschrijven en betalen.

Optie 3> De betaling is niet snel genoeg doorgekomen en wegens veiligheidsredenen automatisch afgebroken. Je hebt dus nog niet betaald en kan daarom geen filmpjes zien. Neem contact (pilatesbijmaarten@gmail.com) op om te checken wat de status van je betaling is.

Neem bij problemen met inloggen contact (pilatesbijmaarten@gmail.com) op met Maarten. Je kan handmatig worden ingeschreven. Verder krijg je uiteraard je geld terug wanneer de inschrijving niet lukt. Ook dit wordt handmatig gedaan.

Ik heb mijn wachtwoord opnieuw ingesteld, maar ik krijg geen email.

Stuur een mail naar Maarten (pilatesbijmaarten@gmail.com) en je krijgt een wachtwoord toegestuurd. Hiermee kan je inloggen. Je kunt dit wachtwoord behouden of gedurende jouw inlog-sessie veranderen bij My Account & Inloggen.

Ik heb een 3 maanden abonnement of 12 maandenabonnement, maar ik wil toch graag een ander abonnement.

Je kan wisselen van abonnement als je een 3 maanden of 12 maanden abonnement hebt waar je niet tevreden mee bent. Neem contact (pilatesbijmaarten@gmail.com) op en je wordt overgezet naar een ander abonnement.

Ik heb een abonnement, maar ik ben erg ontevreden over de website en wil graag mijn geld terug.

Dat kan! Het doel van Pilates oefeningen voor thuis is het verzorgen van gezonde oefeningen voor thuis, met name tegen rugklachten. Mocht dit niet werken, of ben je anderszins teleurgesteld, dan kan je je geld terug krijgen. Voorwaarde is wel dat je een goede reden hebt, en niet dat je bijvoorbeeld je motivatie verliest of geen tijd meer hebt. Ook dien je binnen redelijke tijd na inschrijving en aankoop contact hierover op te nemen, ongeveer binnen 3 maanden. Neem contact op en geef even aan waarom het niet werkt voor je.

1m 11e
3m 27e
12m 39e

1 m
3 m
12 m

Nu 12 maanden voor 39 e! Meer dan 30% korting!

Kies je abonnement en word lid!